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제목 교환,반품시 필독
작성자 인더모드 (ip:175.212.37.224)
작성일 2017-12-19
조회수 43833
평점 0점

교환/반품안내 


1. 상품 수령후 1-3일 이내에 게시판이나 고객센터로 교환/반품 접수를 해주셔야 하며,
접수 후 2일안에 최대 받아보신날로부터 7일안쪽으로 (주말포함) 상품을 발송 해주셔야합니다


★수령을 타인이했을경우, 상품을 늦게 확인한경우 모두 포함 ★
의류 포장하실경우 오염.이염.훼손 되지않도록 꼭 2중포장하여주세요


- 교환시 택배비 6,000원 동봉후 착불 

                     제주도 8,000원 동봉후 착불
- 반품시 반품상품 제외후 나머지 상품금액이 8만원이상인경우 3,000원 동봉 / 제주도 4,000원 동봉 

            반품상품 제외후 나머지 상품금액이 8만원미만인경우 6,000원 동봉 / 제주도 8,000원 동봉 

             처음배송비를 결제해주신 고객님들은 3,000원동봉 / 제주도4,000원동봉  

* 부피에 따른 반품비용도 추가로 발생 될 수 있는점 참고부탁드립니다 / 공지사항 참고 

- 타택배시 무조건 선불(고객님이먼저결제방법) 로 결제해주셔야합니다
         (우체국택배를 제외한 모든택배사, 편의점택배도 타택배입니다)

- 타택배 이용시 착불로(인더모드쪽결제방법) 보내주시는경우 추가비용이 발생하여 3000원 (제주도 4,000원)외 추가 배송비를 고객님께서 부담하셔야합니다




2.  상품불량,오배송일경우 같은상품으로 무료교환
상품불량,오배송인데 다른상품교환/반품원하시는경우 고객변심으로 처리되어 왕복택배비를 동봉해주셔야합니다

교환상품은 저희쪽에 상품도착후 교환상품준비기간 (평균1-6일)정도후 교환발송가능하세요
(거래처에서 지연이될경우 더 소요될수있으니 참고해주세요)








교환/반품이 불가한경우


1. 모니터 사양에 따라 색상,질감,사이즈 등의 개인 판단 착오는 교환 사유에 해당 되지 않습니다
2. 신발의 경우 사이즈교환1회까지만 가능
신발의 경우 함께 제공되는 박스 및 구성품은 제품의 일부이므로 교환/반품시 훼손되거나 미동봉시 반품/교환이 불가합니다
   *박스 자체에 테이프 부착시 반품 절대 불가/ 2중포장하여 보내주세요

3. 상품 1회 교환후 다시한번 반품이나 교환 불가 (신중한 사이즈상품교환 선택 해주세요)

4. 단순 실밥처리(마감 포함), 오차범위내사이즈, 니트잡사, 팬츠워싱돌,  가죽상품잔기스, 초크자국, 가죽구겨짐, 단추탈부착, 라벨 손상상품(모든상품해당)   

5. 품절된 상품
6. 착용한 흔적 (향수, 로션, 화장품 , 섬유유연제, 오염, 이염, 늘어남, 주름, 냄새, 겨울철각질 등 상품손상)

   1번의 시착만으로도 충분히 옷에는 냄새가 스며들 수 있습니다.
7. 의도적으로 상품을 훼손한 경우

   (소비자의 의도적인 훼손 또는 변형된 상품으로 판명될경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 손해배상청구를 할수 있습니다)
8. 세일, 이벤트등 상품가격이 할인되어 판매된 경우
9.  적립금 & 예치금으로 구입한 상품

10. 적립금 & 예치금으로 환불받은후 구매한상품  

11. 불량상품이지만 이미 착용이나, 세탁한 상품 (불량이였더라도 절대 교환이나 반품이 불가합니다)
     *세탁 및 착용전 충분히 확인해주세요

12. 대량구매

13. 받아보신날로부터 7일이 넘은 상품 (주말포함)

     * (교환&반품) 받아보신날로부터  1-3일 이내에 게시판이나 고객센터로 교환/반품 접수를 해주셔야 하며,
접수 후 2일안에 최대 받아보신날로부터 7일안쪽으로 (주말포함) 상품을 발송 해주셔야합니다

14.  제작과정의 특성상 생산시마다 각 색상별원단/ 상세사이즈/ 디테일등이 다를수있습니다.

     (측정하는 위치, 방법, 사람에 따라 1-3cm 오차범위가있을수있고, 니트 의류의 경우 원단 특성상 늘어짐이 생길수있어 2-6cm차이날수있습니다.

      교환반품의 사유로 해당불가합니다.

15. 디스트로이드 디테일은 디자인 특성 상 박음질 처리가 되지않아 힘이 가해지면  찢어지는 현상이 생길 수 있습니다.  

     착용시 발을 넣을때 조심해주세요. 강한세탁, 잦은 세탁은 피해주세요.

     * 디스트로이드 디테일은 모델착용 상품과 동일 할 수 없으며 찢어진 디테일은 팬츠마다 조금씩 다른점 참고부탁드립니다.

16. 린넨 뭉침이나 짜짚기(린넨실뭉침)  린넨씨앗(베이지또는먹색빛지푸라기&작은알갱이) 린넨잡사,(다른컬러의실)

     *흰색상품의 베이지 원사는 린넨 씨앗이니 걱정말고 착용하셔도 되세요

      착용시 , 세탁시 자연스럽게 빠집니다  



 


반품주소:) 충북 청주시 서원구 창직로97 2층 202호 (사직동) 인더모드앞

 


 

미리 안내,공지를 충분히 해두었답니다 이로인한 문제가 발생하지않도록 참고해주세요

위의 사항을 꼭 체크해주셔서 양심과 매너가 있는 공간이 되었으면 합니다



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